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Le colis sera livré contre signature.
Le jour de la livraison prévue, vous recevrez un SMS et un email indiquant le créneau horaire de livraison et votre code de livraison sécurisé.
- vous faire livrer à une autre adresse : à votre travail ou chez un voisin
- reporter la livraison à une date ultérieure, jusqu'à 5 jours ouvrés
Le colis est livré dans le créneau indiqué, en suivant les consignes de sécurité pour une livraison sans contact totalement sécurisée pour vous comme pour le livreur. En cas d'absence lors de la livraison, votre colis sera mis à disposition dans une agence ou point relais le plus proche de votre domicile.
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Au-delà de cette période, votre colis nous sera retourné.
